Augeo magazine - Over veilig opgroeien

Je hebt recht op inzage in het dossier voor zover het dossier over jou als melder of informant gaat. Op die manier kun je nagaan of de informatie die je hebt gegeven correct is vastgelegd. Als blijkt dat deze informatie niet juist is, dan kun je het AMK verzoeken deze gegevens te wijzigen, aan te vullen of te verwijderen.

Als je dat wilt, kun je ook een kopie van de stukken uit het dossier krijgen die op jou betrekking hebben. Het AMK kan daarvoor administratiekosten bij je in rekening brengen.

Kan er wellicht een button Bronnen gemaakt worden? Zo ja, deze er dan achter hangen:

Bronnen:

www.amk-nederland.nl

www.handelingsprotocol.nl

Er zijn 3 mogelijke uitkomsten van een onderzoek:

- er is sprake van kindermishandeling

- er is geen bevestiging gevonden voor de vermoedens van kindermishandeling

- er is geen sprake van kindermishandeling.

Van een onterechte melding is sprake als het onderzoek heeft uitgewezen dat er geen sprake is van kindermishandeling. In 2011 gold dat voor 7% van de meldingen. Zo kan het voorkomen dat er anders aan de hand is waar de zorgen door werden veroorzaakt. Of een melder heeft verkeerde informatie aan het AMK verstrekt.

Als het AMK met zekerheid heeft kunnen vaststellen dat er geen sprake is van mishandeling of verwaarlozing, wordt dat vermeld in het dossier. En als de ouders daar om vragen, kan het AMK het dossier vernietigen.

Het kan echter ook zijn dat in het onderzoek geen bevestiging is gevonden voor de gemelde mishandeling. Dat was het geval in bijna 12% van de gevallen in 2011. In die gevallen zal het AMK jou als melder verzoeken om alert te blijven en bij nieuwe signalen of blijvende zorgen opnieuw te bellen.

Het kan zijn dat er al hulp in het gezin is op het moment dat je een melding doet. Het kan ook zijn dat de hulp pas na het onderzoek in gang wordt gezet. Of er hulp is, zie je niet direct aan de buitenkant. Geweld en verwaarlozing ontstaan geleidelijk, dat is niet van de een op de andere dag te veranderen. Het is een proces dat tijd kost.

Het kan dus zijn dat je aan de buitenkant nog geen verschil ziet, maar dat er binnen in het gezin hard gewerkt wordt aan verbetering. Daarom is het belangrijk dat je ook na een melding een kind en zijn gezin blijft ondersteunen en volgen.

Opnieuw melden

Als er zorgen blijven bestaan of wanneer je nieuwe zorgelijke signalen opvangt; kom dat opnieuw in actie. Neem weer contact op met het AMK en geef aan dat je nog altijd signalen opmerkt. Dit kan tot een tweede melding leiden, waarbij het AMK opnieuw de verantwoordelijkheid heeft om de zaak te onderzoeken.

Het AMK is verplicht om jou als melder schriftelijk te informeren over de stappen die zijn gezet om de situatie voor het kind te verbeteren. Na de onderzoeksfase (duur maximaal 13 weken) brengt het AMK je op de hoogte of ouders en kind hulp krijgen.

Daarbij geldt als regel dat de mate waarin je betrokken bent bij het gezin, bepalend is voor de hoeveelheid informatie die het AMK kan verstrekken. Je krijgt geen inhoudelijke informatie over het onderzoek, tenzij je betrokken bent bij de verdere hulpverlening.

Als je geen terugkoppeling van het AMK krijgt, kun je ook zelf contact met hen opnemen.

Ja, dat mag. Tijdens het onderzoek benadert het AMK beroepskrachten om op die manier meer informatie te krijgen over het kind en zijn gezinssituatie. Het AMK noemt deze verschaffers van informatie 'informanten'.

Het AMK wint informatie in bij verschillende beroepskrachten in de omgeving van het gezin, zoals leerkrachten, het consultatiebureau et cetera. Ook artsen kunnen benaderd worden om als informant van het AMK op te treden. In de regel gebeurt dit allemaal na het gesprek met de ouders.

Meldrecht

De ouders zijn er dan van op de hoogte dat het AMK informanten gaat benaderen. Het meldrecht uit de Wet op de Jeugdzorg geeft beroepskrachten echter het recht om zo nodig zonder toestemming van het gezin - informatie aan het AMK te geven. Ook wanneer zij een beroepsgeheim hebben. Dit is toegestaan als dat ‘noodzakelijk is om kindermishandeling te stoppen of een redelijk vermoeden te onderzoeken.’

Vooronderzoek

Soms wint het AMK informatie in zonder medeweten van de ouders. Het AMK heeft namelijk bevoegdheid om vooronderzoek te doen. Met name bij anonieme meldingen maakt het AMK gebruik van dit recht. Als het AMK dan contact met je opneemt voor informatie, zal het AMK bij je moeten melden dat zij dit doen zonder dat de ouders dit weten.

Het AMK neemt, nadat een melding is aangenomen, in principe altijd eerst contact met de ouders op. Meestal stuurt het AMK eerst een brief, waarin is uitgelegd dat een melding is gedaan en dat het AMK daarover graag een gesprek met de ouders wil voeren.

In het gesprek met de ouders legt het AMK uit welke zorgen zijn gemeld en vraagt de ouders om een reactie. Ook vertelt het AMK hoe het onderzoek er verder uitziet en dat zij graag aan andere beroepskrachten aanvullende informatie wil vragen over het gezin.

Mocht je een melding willen maken bij het AMK, dan horen de meeste ouders dat liever van jou dan dat van het AMK. Hierdoor komt de brief of het telefoontje van het AMK minder onverwacht voor ze. Bovendien hebben de ouders niet het gevoel dat je achter hun rug om te werk bent gegaan.

Het kan moeilijk zijn om ouders te vertellen dat je een melding gaat doen. Vaak is er al een proces aan vooraf gegaan, heb je al één of meerdere gesprekken gehad en blijken ouders niet of onvoldoende ontvankelijk voor jouw zorgen.

Hieronder volgen enkele tips over het informeren van ouders over de melding bij het AMK.

- Vat je zorgen over het kind zo concreet mogelijk samen voor de ouders

- Noem ook, indien van toepassing, kort de stappen die je al samen met de ouders doorlopen hebt

- Deel de ouders mee dat je je zorgen gaat melden bij het AMK, maar vraag geen toestemming

- Leg duidelijk uit dat je merkt dat ouders niet dezelfde zorg of oplossing delen als jij (of je school)

- Vertel ouders dat je je zodanig (ernstig) zorgen maakt, dat het je verantwoordelijkheid is om daarbij de hulp van het AMK in te schakelen

- Beschrijf het AMK als een instelling waar iedereen terecht kan die zich zorgen maakt over kinderen en een vermoeden heeft van kindermishandeling

- Laat, indien de situatie dit toelaat, voor ouders de opening vrij om alsnog vrijwillige hulp te zoeken. Maak wel goede afspraken over het terugkoppelen van informatie

- Voer het gesprek eventueel samen met een collega.

Gebaseerd op: www.handelingsprotocol.nl

Het AMK is erg terughoudend in het aannemen van anonieme meldingen. Ofwel, mensen die wel een melding willen doen, maar niet willen dat hun naam bekend wordt gemaakt aan het gemelde gezin.

De reden dat het AMK daar terughoudend in is, is dat ouders vaak achterdochtig en boos reageren als het AMK de identiteit van de melder niet kan prijsgeven. Vanzelfsprekend willen de ouders graag weten wie zorgen over hun kind bij het AMK heeft gemeld. Zij steken er vaak veel energie in daar achter te achter komen.

Informatie niet te gebruiken

Een andere reden waarom het AMK wil kunnen vertellen wie de melding heeft gedaan is dat het AMK bij anonieme meldingen de informatie die naar de identiteit van de melder te herleiden is, niet kan gebruiken. Daardoor is het verhaal naar de ouders toe minder sterk.

Er zijn echter situaties waarin het niet verstandig is om de identiteit van de melder aan de ouders prijs te geven. Op grond van wettelijke regels heb je als beroepskracht in een aantal gevallen het recht om anoniem te blijven ten opzichte van het gezin. Dat is het geval als bekendmaking van je identiteit:

- een bedreiging vormt of kan vormen voor het kind of voor andere (minderjarige) kinderen in het gezin

- een bedreiging vormt of kan vormen voor jou of voor jouw medewerkers

- jouw vertrouwensrelatie met het gezin verstoort of kan verstoren.

Dossier

Als in het meldingsgesprek met jou is afgesproken dat je anoniem blijft voor het gezin dan zorgt het AMK ervoor dat jouw informatie zo in het dossier wordt opgeslagen, dat de ouders je identiteit ook uit het dossier niet kunnen achterhalen.

Het AMK zal vooral uitgebreid doorvragen naar de signalen die je hebt opgevangen. Ze willen informatie uit eerste hand. Dus vooral wat jij zelf hebt gezien en gehoord. Ook noteert het AMK jouw gegevens en die van het gezin waarover je belt.

Vervolgens wordt je verhaal in een multidisciplinair overleg besproken en valt de beslissing of het AMK jouw melding in behandeling neemt. Daarover word je telefonisch op de hoogte gesteld.

Gezinssituatie

Na een zogenoemde geaccepteerde melding stelt het AMK een onderzoek in naar de gezinssituatie van het kind. Het doel is na te gaan of het kind inderdaad verwaarloosd, mishand eld of misbruikt wordt. In principe neemt het AMK eerst contact op met het gezin, om de gemelde zorgen aan hen voor te leggen.

Daarnaast gaat het AMK in gesprek met zogenoemde informanten: mensen in de omgeving van het kind die meer informatie over het gezin kunnen verstrekken. Dit zijn bijvoorbeeld de huisarts, het consultatiebureau, de school en met andere beroepskrachten die contact hebben met het gezin.

Vervolgtraject

Het AMK brengt al deze informatie samen en vormt een oordeel over de situatie van het gemelde gezin. Het AMK besluit vervolgens over het vervolgtraject dat ingezet moet worden. Als er sprake is van mishandeling, zijn er de volgende mogelijkheden:

- Hulpverlening: het AMK draagt het gezin over naar een of meerdere vormen van hulpverlening of behandeling

- Bescherming: het AMK draagt het gezin over aan de Raad voor de Kinderbescherming om aan de kinderechter een verzoek voor te leggen voor het treffen van een kinderbeschermingsmaatregel.

- Strafrechtelijke vervolging: als de veiligheid van het kind of de ernst van de gemelde feiten daar aanleiding toe geeft, doet het AMK aangifte bij de politie.

Gepaste hulp

In de meeste situaties probeert het AMK samen met de ouders gepaste hulp te vinden. Wanneer de hulp voor ouders en kind(eren) is gestart, draagt het AMK het gezin over aan de betreffende hulpverleningsinstantie en sluit het dossier af.

Lees hier ook deze folder van het AMK .